主题：水映幸福城小区一业主家，8月份开始渗水

楼上渗水墙霉，楼下滴水返潮

水映幸福城小区栾先生家从8月份开始渗水，开发商称会积极协商处理

11月2日，奎文区北宫东街与潍州路交叉口水映幸福城小区的栾先生反映，他家从今年8月份开始出现渗水的现象，导致楼下邻居家天花板漏水严重。他们曾多次联系相关部门，但是至今事情都没有得到妥善处理。对此，该小区开发商工作人员表示，施工人员已经多次上门查看想寻找漏水原因，但是由于业主提出先赔偿后找原因的要求他们无法满足，才导致至今都无法进行维修。

    楼上墙面发霉墙皮脱落

    当天上午，记者来到奎文区水映幸福城小区5号楼1单元栾先生家。栾先生带记者来到洗手间，记者看到，洗手间外北墙下方的墙皮已经鼓起，最下方已变黑发霉，洗手间的门框也裂开了。随后，记者又来到北侧卧室，看到卧室南墙下方的墙皮已脱落，有的地方发霉了。

    “不仅多面墙体发霉，厨房的地面也因为渗水问题变色了。”栾先生说。记者看到，厨房放冰箱位置前面的部分地面已经变黑，与周边地面砖的颜色形成鲜明对比。栾先生告诉记者，2013年小区交房后他就进行了装修，2014年3月入住。2015年8月的一天，他突然发现洗手间外的墙上有些渗水，并有发霉的迹象。

    “当时并不严重，我也没有在意。直到9月中旬，楼下的邻居来找我，说他家的天花板往下滴水，怀疑我家有地方漏水了。”栾先生说，他马上把情况反映给了物业，物业的工作人员联系了开发商，开发商又找来建筑商一起到他家和楼下邻居家中看了一下，然后就离开了，“之后他们就没再进行处理，如今家中渗水的情况就越来越严重了。我的孩子只有几个月大，现在家里多面墙体都发霉了，很容易滋生霉菌，我担心时间久了孩子容易生病。我也曾多次与开发商联系，但是至今问题都没有得到解决，渗水的原因也迟迟找不到。”

    楼下

    天花板滴水用盆接

    不仅栾先生家出现渗水发霉现象，楼下邻居家也跟着遭了殃。“刚开始楼下邻居家只是洗手间外的天花板滴水，后来他们家里滴水的位置越来越多了。”栾先生对记者说。

    随后，记者联系了居住在栾先生家楼下的业主丁先生。丁先生告诉记者，现在他家的天花板基本上都已经“花”了。“现在我们家滴水的地方越来越多了，我们准备了四个盆专门用来接水，家里就像水帘洞一样。”丁先生说，只要楼上邻居在洗手间洗澡，他们家漏水的情况就会更加严重，现在家里天花板的墙皮都已经脱落，有的地方还发霉了，家里变得很潮湿。

    丁先生对记者说，现在还没有供暖，家里又这么潮湿，在家的滋味实在不好受。“这问题好几个月都没有得到解决，住在这样的房子里确实让人非常不舒服，我都想把这房子给卖了。”丁先生说，希望相关部门能尽快解决问题。

物业

    会协商处理此事

    当天，记者就此事联系了该小区的开发商。工程部的一位工作人员对记者说，对于栾先生家中漏水的情况，施工人员已经四次上门查看。“我们去现场查看了，也告知业主要先查找到渗水的原因，再进行维修。可是业主非要求我们先赔偿后维修。”该工作人员表示，他们承诺业主所有的维修费用由施工方来承担，但要先找出渗水的原因。如果墙体和地上的瓷砖、门框有损坏，他们也愿意进行维修和更换，但是业主不答应。

    该工作人员对记者说，这件事情他们一直都在处理当中。但是对于业主先赔偿后维修的要求他们无法答应。正因如此，他们和业主双方进入了僵局，所以才导致这么长时间一直没有维修。他们还会继续与业主协商，积极处理此事。